Коротко о главном

Ни для кого не секрет, что популярность товаров из Америки постоянно растет благодаря их высокому качеству и низким ценам. Многие вещи намного выгоднее покупать именно в США нежели в других странах, даже с учетом дополнительных расходов на пересылку. А некоторые товары можно купить только в Америке.

Поэтому для жителей тех стран, куда американские магазины не доставляют свои товары, так важно иметь своего надежного, доверенного посредника в США, на которого можно с уверенностью положиться при покупке и пересылке товаров из США.

Преимущества:
- быстрая скорость в обработке заказов
- индивидуальный подход к каждому клиенту
- низкая комиссия
- гарантия правильности выполнения заказа - заказанный товар = полученному (цвет, размер, артикул, бренд соответствует заказанному)
- проверка товара на наличие брака/дефекта до отправки в Россию, соответственно, возможность оперативной замены товара
- вы можете объединять товары из разных магазинов в одно отправление и тем самым сэкономить на пересылке товара в Россию
- помощь в подборке размерного ряда
- услуги по переводу с английского при заказе товаров в интернет-магазинах США 

- использование ВСЕХ СКИДОК магазина

У нас есть возможность приобрести товары на закрытых сайтах или приват-сайтах которые предлагают большие скидки (70-80%) на одежду,обувь и украшения ведущих дизайнеров мира. Новые распродажи начинаются каждый день и длятся не более 2-3 дней.

Многие из вас сталкиваются с покупками за рубежом впервые.
Ниже представлен список самых популярных вопросов:

Сколько я переплачу, заказав через вас?
- комиссия составляет 15% от цены товара (цена товара в магазине США)

- налог с продаж в США (более подробная информация о налогах в США и формировании цены на товар в разделе  “Форум”))
- доставка товара по территории США (некоторые магазины осуществляют доставку на территории США бесплатно)
- доставка товара из США в Россию. Цена за килограмм будет зависеть от веса и объема посылки в соответствии с тарифами транспортных компаний

Если интернет магазин принимает мою кредитку, могу ли воспользоваться вашим адресом для доставки?
Да, если у вас есть возможность самостоятельно рассчитаться за покупку с интернет магазином, то вы сможете воспользоваться нашим  адресом для доставки товара по США. Стоит такая услуга 10% от счета магазина  плюс доставка на ваш адрес.

Есть ли у вас дополнительные платежи за переупаковку, консолидацию, упаковочный мат. и т.д.?
Нет.

Как и когда оплачивать?
- после того как вы оформили заказ, вам будет выслан расчет с реквизитами
- заказ поступает в обработку после того, как вы его подтверждаете (оплачиваете)
- предоплата производится в течении 2-х банковских дней банковским переводом, любой системой денежных переводов  или системой  PayPal (более подробно о способах оплаты указано в разделе “Форум”)

- как только  ваш товар будет выкуплен, вам будет отправлена квитанция об оплате на e-mail, указанный вами, как подтверждение покупки

- при вашем желании товар можно сфотографировать и выслать вам фото

- после того как товар выкуплен в интернет-магазине и доставлен на склад вы осуществляете оплату доставки товара в Россию и наших услуг

Возможно ли сделать заказ без предоплаты?
Без предоплаты ни мы, ни другие посредники, насколько нам известно, не работают. Посредники находятся как бы между покупателями и продавцами, но не заменяют собой кого-либо из двух сторон.

Сколько будет стоить мой заказ, включая все расходы с доставкой в Россию?
Чтобы ответить на подобный вопрос о полной стоимости покупки, нам нужно:
1. точную стоимость самого товара
2. стоимость доставки по США, возможно также размер страховки, налога на продажу
3. каким почтовым сервисом хотите отправлять на Ваш адрес
4. какую объявленную стоимость в декларации указать и на какую сумму застраховать
5. каким видом денежного перевода воспользуетесь для перевода денег
6. как можно более точный вес посылки (для больших посылок еще и габариты)
После ответов на подобные вопросы, возможно подсчитать приблизительно полную стоимость заказа. Естественно, без учета возможных отклонений по ходу заказа. Как видно из перечисленного, данный подход довольно проблематичный как для заказчика, так и для нас, поэтому мы предпочитаем работать по принципу предоплата и последующая оплата.

Насколько cтраховка удорожает стоимость пересылки?

Это зависит от вида пересылки и страховой сумы, относительно недорого обычно. 

Какие выгоды дает страховка?
В случае пропажи при транспортировке, серьезных повреждениях или краже посылки, Вы имеете право на возмещение убытка почтовыми службами и мы, со своей стороны, будем всячески содействовать получению Вами положенной страховой сумы.

Как считается вес заказа, кратно килограммам?
У нас нет округления к килограммам, если Ваш заказ весит 300 или 700 грамм, то и стоимость считается как за 0,3 или 0,7 кг, согласно "живому" весу товара, вместе с упаковкой в которой он едет.

Как сформировать заказ?
- заходите на Главную страницу сайта

- из каталога интернет-магазинов США выбираете понравившееся вам товары и копируете ссылки на них

- далее заказ формируете через раздел  “Магазин’

- в корзину товаров выбираете  интернет-магазины, в которых планируете покупки, путем нажатия кнопки “Сформировать заказ”, которая расположена напротив названия каждого интернет-магазина

- при формировании заказа вам будет представлена форма, в которой необходимо заполнить вашу контактную информацию (просим вас не смущаться ценой 0,01$ - оформление заказа абсолютно бесплатно)
- далее  в поле “Примечание” данной формы заказа вкладываете ссылки на выбранный вами товар, указываете количество, цвет и размер

- и отправляете заказ

- на указанный вами e-mail придет номер и вся информация о вашем заказе
- если вы хотите заказать товар из магазина, который не представлен на сайте, то через раздел  “E-mail” отправляете заказ с указанием вашей контактной информацией, информацией о товаре (количество, цвет, размер) и ссылкой на интернет-магазин, где размешен понравившейся вам товар.

Как долго ждать оплаченный товар?
- доставка по территории США: обычная, которая занимает от 5-10 рабочих дней или экспресс, которая занимает от 1-3 рабочих дней
- доставка в Россию  примерно занимает 4 недели (многое зависит от работы российской почты)
За задержки по вине почты или таможни на территории Российской Федерации ответственности не несем.

Не повредят ли мой заказ в процессе доставки?
Почтовая упаковка специально разработана для того, чтобы обеспечить грузу максимальную сохранность. В зимнее время посылки хранятся на специально отапливаемых складах.

Возможно ли отправить товар через first class mail?
Этот вид доставки не отслеживается, не страхуется, потому часто теряется и раскрадывается. Поэтому мы обычно используем только страхуемые и отслеживаемые виды доставки, но если товар дешевый и Вы согласны принять соответственные риски на себя, то такая отправка возможна. Более точная информация будет предоставлена при обсуждении конкретного заказа.

Вы предоставляете трекинг-номер для отслеживания посылки?
Обязательно. Однако, трекинги от Прайорити мейл, к примеру, не всегда удается хорошо проследить в отличие от ЕМС. Отслеживание трекингов частных куръеров также возможно вполне. Состояние пересылки товаров через Meest лучше всего отслеживается с помощью их службы поддержки клиентов (по телефону или email).

Из США посылка напрямую идет ко мне или ещё есть ваш посредник, который потом перепосылает её мне?
Нет, посылка отправляется непосредственно на Ваш адрес или на тот, что указан Вами при заполнении формы на отправку.

 Зачем нужен посредник, почему нельзя купить самому?
- большинство магазинов в США и других стран,  не хотят отправлять товары в Россию, Украину и соседние республики в принципе .
- многие магазины не принимают оплату с помощью кредитных карточек, привязанных к постсоветским банковским счетам
- проблема возврата товара в случае необходимости, например из-за несоотвествия или неполадок, удорожается и усложняется
- решение поточных вопросов часто усложняется из-за отсутствия навыков разговорного анлийского, возможности связаться по телефону, из-за различия часовых поясов
- известно немало случаев, когда продавцы, магазины, не имея существенного опыта отправки товаров в наши страны, делают существенные, весьма проблематичные ошибки при заполнении адресов, данных покупателя и т.п. (посылки в лучшем случае возвращаются обратно отправителю)
- почти в 100% случаев у продавцов нет никакого понятия об особенностях таможенного оформления товаров в наших странах, соотвественных лимитов и процедур, которые необходимо всегда иметь ввиду
- общеизвестно, что упаковка товаров в магазинах  мягко говоря, желает лучшего - сказывается тот факт, что внутренние почтовые пересылки значительно надежнее международных и соотвественно, различия между ними не все понимают, кто не сталкивается с этим постоянно
- никто кроме посредника не предоставит вам возможнсти скомбинировать разные заказы в одну посылку для удешевления пересылки, или наоборот, разделить негабарит на несколько посылок .

Какое качество товаров, можно быть уверенным в их оригинальности?
В США законы против контрафактной продукции очень жесткие, а бизнес интернет-магазинов очень развит. Там наравне с государственными службами, сами известные компании-производители держат штат специалистов, которые занимаются мониторингом рынка, и наказание за подделки очень серьезные.
Многие вещи, продающиеся в Америке, сделаны не там, не нужно этого пугаться. Сейчас сама американская промышленность почти ничего не производит, для них это не выгодно, но имеет огромное количество своих заводов по всем направлениям в Азиатских странах. А качество и оригинальность товара из США, пускай там может стоять маркировка "made in china", несравнимо с тем, что завозится для российского рынка.
Все покупки мы осуществляем  в США и наравне с остальными американцами, которые знают свои права и законы.

Как можно купить вещь, которую ты даже не потрогал?
Если для тебя это действительно важно, то просто всегда смотри состав вещи. Ты ведь знаешь, что satin по-английски — это не сатин, из которого шили одеяла, а шелк? Ты ведь понимаешь разницу между кашемиром и синтетикой? И ты же не станешь покупать обувь, на которой нет надписи 100% leather? Тогда разочарований не будет.

А если мне пришлют что-то, что мне не понравится или не подойдет?
Первый способ страховки — покупать вещи знакомых марок (вряд ли ты разочаруешься в кроссовках Reebok или кедах Adidas). Второй — не экспериментировать.
На многих сайтах есть “увеличительное стекло”: наводишь курсор на фотографию вещи и рассматриваешь ее во всех деталях (чтобы потом не было претензий к подошве и пуговицам на карманах). Но если то, что ты получил, должно было тебе подойти на 100%, но случилось ужасное недоразумение — продай.  Свежепривезенные из Америки мужские вещи, даже если ты включишь цену доставки и моральную наценку, с руками оторвут - Скорее всего, женщины.